1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Eco Supplements Ltd.
Antim I Street 14
1303 Sofia, Bulgaria
Partita IVA: BG207958071
E-mail: support@musclesupplements.eu

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti possono includere:

• Nome e cognome
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Dati relativi agli ordini effettuati
• Indirizzo IP
• Dati di navigazione e cookie

I dati di pagamento non vengono memorizzati direttamente da Eco Supplements Ltd., ma sono trattati tramite fornitori di pagamento esterni.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica (Art. 6 GDPR)

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): gestione ordini, spedizioni, pagamenti e assistenza clienti.
• Adempimento obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR): obblighi fiscali e contabili.
• Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenzione frodi e tutela dei diritti del Titolare.
• Soft spam (Art. 130(4) D.Lgs. 196/2003): invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti simili a quelli già acquistati, con possibilità di opposizione in ogni momento.
• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): eventuali comunicazioni marketing diverse da quelle consentite dalla normativa sopra citata.

Gli SMS inviati ai clienti riguardano esclusivamente aggiornamenti relativi agli ordini o comunicazioni di servizio.

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

5. Conservazione dei Dati

• Dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati per finalità di marketing: fino a opposizione o massimo 24 mesi
• Dati di navigazione e analytics: fino a 26 mesi
• Dati relativi a richieste di assistenza: fino a 24 mesi

6. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitore hosting (Kinsta)
• Fornitori di pagamento (Mollie, PayPal, Klarna, Bancomat Pay, Satispay)
• Corrieri e spedizionieri (es. BRT)
• Servizi di analisi e pubblicità (Google Analytics, Google Ads)
• Consulenti fiscali e contabili
• Servizi di raccolta recensioni (7Pixel S.r.l. – Trovaprezzi.it)

Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’Art. 28 GDPR.

7. Trasferimento Dati Extra UE

Alcuni fornitori (es. Google) possono trasferire dati verso Paesi extra UE.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.

8. Diritti dell’Interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli Artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• Accesso ai dati
• Rettifica o cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento

Le richieste possono essere inviate a: support@musclesupplements.eu

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e marketing.
Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

10. Processi Automatizzati

Non vengono effettuate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici significativi sull’interessato.

11. Trattamento dei dati nell’ambito del Trusted Program di Trovaprezzi.it

7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito https://www.trovaprezzi.it/